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服務(wù)支持
昊盛電氣一向以誠信與客戶建立長期的伙伴關(guān)系。客戶所須,即我所為,全方位的服務(wù)于是運(yùn)應(yīng)而生,我們的所做的一切就是服務(wù)客戶,我們的工作動(dòng)力來自于服務(wù)客戶,我們的開發(fā)項(xiàng)目來源于服務(wù)客戶,我們的利潤增長來自于服務(wù)客戶。
售前服務(wù)
為用戶提供技術(shù)咨詢,投資方案的擬定,協(xié)助用戶完成設(shè)備論證和選型。協(xié)助用戶進(jìn)行輔助工程的規(guī)劃和詢價(jià)。
售中服務(wù)
在合同簽訂后,我們?nèi)匀恍枰c用戶協(xié)商溝通,進(jìn)一步確認(rèn)用戶的具體要求,進(jìn)一步與用戶的使用部門或使用人員溝通。以保證為用戶提供的設(shè)備完全能滿足用戶的全面要求。
售后服務(wù)
在設(shè)備交付用戶使用后,我們會(huì)經(jīng)常與用戶溝通了解設(shè)備的使用情況,在用戶設(shè)備出現(xiàn)使用上的疑難、設(shè)備的故障時(shí),我們會(huì)及時(shí)安排我們的銷售人員或者技術(shù)人員與您聯(lián)系,排除疑難,維修故障,保障用戶的正常使用。當(dāng)用戶需要時(shí),我們的銷售人員或者技術(shù)人員在接到您的服務(wù)請(qǐng)求時(shí),我們會(huì)及時(shí)與你聯(lián)系。
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